궁금하신 점을 빠르게 해결해 드립니다
식자재의 원산지 관리부터 쾌적한 테이블 이용, 전용 무료 주차 혜택까지 자주 묻는 질문을 모았습니다.
방문 전 꼭 확인해야 할 안내와 꿀팁
안나 마리아 오이스터 바 이용과 관련해 고객님들이 가장 자주 문의하시는 내용을 분야별로 모았습니다. 대기 시간부터 조개류 수급, 주차 정보까지 투명하고 정확한 정보를 확인하세요.
이용 및 대기 시간 관련 질문
저희 매장은 신선한 즉석 손질 해산물의 최적 품질을 유지하기 위해 사전 온라인 접수와 현장 당일 접수를 유연하게 병행하고 있습니다. 주말이나 공휴일 저녁 시간대에는 테이블 회전율을 감안하여 시간대별로 한정된 수량만 사전 예약을 받고 있으며, 예약 정원이 마감되더라도 현장 대기 등록 시스템을 통해 순차적인 입장이 가능합니다.
매장 입구에 비치된 디지털 태블릿 키오스크에 휴대폰 번호와 방문 인원(영유아 포함)을 입력하시면 실시간 대기 순번 및 예상 대기 시간이 모바일 알림 메시지로 즉시 전송됩니다. 입장 차례 2팀 전에 사전 알림이 발송되므로 매장 주변 야외 산책로를 둘러보시며 쾌적하게 기다리실 수 있습니다.
6인 이상 12인 이하의 가족 및 모임 방문객을 위해 연결 가능한 다인석 테이블이 완비되어 있습니다. 원활한 고객 순환과 공평한 식음 환경을 위해 주말 및 공휴일 피크 타임에는 최대 100분의 여유로운 식사 시간을 권장해 드리고 있으며, 단체석의 경우 최소 2일 전 사전 문의를 주시면 더욱 원활한 자리 배정이 가능합니다.
식자재 및 메뉴 관련 질문
안나 마리아 오이스터 바는 엄선된 청정 해역의 공인 어가로부터 매일 아침 일일 직배송을 원칙으로 굴과 조개류를 공급받습니다. 입고 즉시 수온 제어 냉장 수조에 보관하며, 입고 검수 기준에 따라 외관, 밀폐도, 신선한 바다향 등을 정밀 육안 검사하고 매주 정기적인 수질 및 미생물 안전성 분석 테스트를 수행합니다.
어린 자녀를 동반한 가족 방문객을 위해 자극적이지 않고 바삭하게 조리한 바다 생선살 핑거 튀김 플래터, 부드러운 감자튀김, 유기농 착즙 과일 주스로 구성된 정갈한 키즈 플레이트가 준비되어 있습니다. 성인용 해산물 메뉴와 동일한 최상급 원재료를 사용하여 안심하고 드실 수 있습니다.
튀김 옷을 입히지 않고 순수 천연 버터와 올리브유로 직화 구이한 그릴 해산물 플래터 및 신선한 제철 가든 샐러드는 글루텐 프리 식단에 적합합니다. 갑각류 및 특정 식자재에 알레르기가 있으신 경우, 주문 전 담당 서버에게 미리 말씀해 주시면 조리 도구 교체 및 전용 세척 팬을 사용하여 엄격히 분리 조리합니다.
편의 시설 및 주차 관련 질문
전 지점 매장 정문에는 턱 없는 완만한 무장애 경사로가 설치되어 있어 휠체어와 유모차 모두 안전하고 부드럽게 진입하실 수 있습니다. 내부 복도 또한 이동에 불편함이 없도록 폭넓게 설계되었으며, 필요 시 휠체어 고정 및 유모차 거치 공간을 별도로 안내해 드립니다.
매장 전용 지상 주차장을 완비하고 있어 식사를 이용하시는 모든 고객님께 최대 2시간 30분의 무료 주차 혜택을 지원합니다. 주말 번잡한 시간대에도 상주 주차 관리 요원이 입출차를 원활히 안내해 드리며, 차량 번호를 결제 시 카운터에 등록하시면 자동 정산 처리됩니다.
쾌적한 야외 테라스 구역은 목줄(리드줄)을 착용한 소형 및 중형 반려견의 동반 입장을 환영합니다. 다른 고객님들의 편안한 식음 환경을 위해 테라스 내에서는 리드줄을 테이블 다리에 안전하게 고정해 주셔야 하며, 반려견 전용 신선한 음용수 볼을 무상으로 대여해 드립니다.
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